Política de envío

Política de Envío

En [VERUZY], nos esforzamos por garantizar que tu pedido llegue a tus manos de forma segura y eficiente.

1. Procesamiento y Tiempos de Entrega

• Una vez confirmado tu pedido, nuestro sistema logístico procesa la preparación y el envío automáticamente.

• El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino. Estos plazos son estimados y pueden variar en épocas de alta demanda o eventos logísticos.

2. Seguimiento del Pedido

• Recibirás una confirmación automática cuando tu pedido haya sido procesado. Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través de la sección de "Gestión de Pedidos" en nuestra plataforma, utilizando el número de seguimiento proporcionado.

3. Dirección de Entrega

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de realizar la compra. [Nombre de tu tienda] no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de información incompleta o incorrecta facilitada por el cliente.

4. Entregas Fallidas

• En caso de que el transportista no logre realizar la entrega tras los intentos estipulados por la empresa logística, el paquete será devuelto a nuestro almacén. El cliente será responsable de los gastos de gestión o reenvío que esto pueda generar si desea recuperar su pedido.